Example 解決事例
自社倉庫から自社便にてお届けいたします
介護施設さまから病院へ
以前よりお取引いただいている介護施設様。和歌山市内に同系列グループの病院も存在しております。
介護施設と病院、仕入れ・購買はそれぞれの管轄で、別々に管理と発注をされているとのことですので、病院の方にも商品のご案内に伺いました。
病院では快くトイレットペーーパーのお見積もりのご依頼をいただき、商品のご案内、お見積りをお届けしました。
利用者にあわせた商品のご提案
こちらの病院は、外来の患者様に加え、入院患者様もいらっしゃる、中規模な病院です。ということは、トイレのご利用者数も頻度も少なくないと考えられますので、紙切れを起こさないことが重要なポイントになりそうです。
紙切れ・品切れの心配を抑える観点から、長尺のトイレットペーパーがぴったりです。通常のトイレットペーパーは、大体の商品が130~150mですが、今回は170mの商品を紹介いたしました。
価格、納品形態についても問題はなく、ご提案に対しご快諾いただけました。
欲しい時にすぐにお届け
上記のお取引開始の商談がまとまった翌日、すぐに商品納品希望のご連絡をいただきました。
今回ご提案した長尺トイレットペーパーは当社の在庫品でありますので、お客様からの最短納品のご要望にお応えすることができました。
以前お付き合いのあった業者さんは自社で在庫をされておらず、メーカー直送での納品だったため、欲しいときにすぐに届くとは言い難い状況だったそうです。こういった背景があり、発注して翌日に納品可能な当社の対応に喜んでいただけました。
加えて、こちらの施設では在庫をストックする倉庫のキャパシティーが限られているため、小回りのきく小ロットでの注文ができることは現場の管理者の方にも好評で、継続的なお取引きをいただくことになりました。
このような地元のお客様のご要望に細かく、かゆいところに手が届くサービスが当社の強みであります。
短納期、小ロットのご要望がございましたら、フットワークとネットワークが自慢の岡崎までお気軽にご相談ください。
急な発注にも対応できる体制を整え、連休前後や連休中でも可能な限り短納期の納品を心がけておりますので、ご遠慮なくご相談ください。
また商品によってはバラ出荷にも対応させて頂きますので、弊社スタッフにお気軽にご相談ください。
岡崎は土曜・祝日も納品対応が可能ですので、ご遠慮なくお申し付けください。